家電の点検・修理

アフターフォローも丁寧に対応いたします。

冷蔵庫が冷えなくなった、洗濯機から異音がする、テレビが映らないなど、故障かな？と思ったら一度当グループ店までご相談ください。家電をご購入いただいた後のメンテナンスまで、長く快適にお使いいただけるようサポートいたします。

鹿児島・宮崎の家電の点検・修理で
当店が選ばれている理由

ネオプラスグループは、鹿児島県（鹿屋・志布志・曽於）、宮崎県（都城・北諸県）に13店舗展開。創業60年を越える老舗店も加盟しています。地域のお客さまと共に歩んできたからこそできる安心のサービスをご提供します。

長年培ってきた技術力とサポート力で、お客さまの暮らしをまるごと支えてまいります。家電の販売から、電気工事、お家のリフォームまで。暮らしのご相談事があれば、まずはネオプラスグループへご連絡ください。

売りっぱなしにはいたしません。家電量販店にはない、お客様との距離感が町の電気屋の魅力です。ご購入・施工後も「あれ、これはどうしたら？」という疑問があればお気軽にお電話ください。店舗スタッフが親切丁寧にサポートさせていただきます。

対応できるのはどのメーカー製のものですか？パナソニックを中心に、国内各種メーカーは対応可能です。
ご要望に応じたご提案をさせていただきますので、まずはお気軽にお電話でご相談ください。
他店で購入した商品も修理をお願いできますか？店舗により対応サービス内容が異なりますので、まずはお近くの店舗へお問い合わせください。保証期間内の場合、お断りさせて頂く場合がございます。
修理に来てもらって、直らなかった場合も費用がかかりますか？初回訪問時に様子をみさせていただき、応急処置ができる場合はその場で対応いたします。
その場で直らなかった場合も、出張料（※店舗により異なります）を頂いております。
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？状況によって変わりますが、応急処置できる場合は、その場で最低限使えるようにできることも多くなります。取り換え部品の在庫がある場合は、早ければ翌日修理できることもありますが、部品の取り寄せや預かり修理が必要な場合は、2～3日以上かかる場合もあります。